Informace o ochraně údajů

 

1. Úvod

Společnost AW FRZ Distribution Ltd., člen skupiny AutoWallis Group, jako správce údajů (dále jen „Správce“) se zavazuje zajistit a chránit práva svých zákazníků a všech osob, které s ní přicházejí do styku (dále jen „Subjekt údajů“), ve vztahu k osobním údajům.

V souladu se svým závazkem plně prosazovat tato práva a dodržovat všechny platné zákony o ochraně údajů poskytuje Správce údajů podrobné informace o svých činnostech zpracování údajů v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů (dále jen "Oznámení").

Upozorňujeme, že informace v tomto Oznámení se vztahují pouze na údaje týkající se fyzických osob.

 

1.1. Správce údajů a kontaktní údaje

Jméno:                         AW FRZ Distribution Kft.
Sídlo:                           2040 Budaörs, Szabadság utca 117.

Registrační číslo:           13-09-234554

 

Telefonní číslo               [...]

E-mailová adresa:          farizon@autowallis.com

 

1.2. Pověřenec pro ochranu osobních údajů a kontaktní údaje

Správce údajů spolu s dalšími společnostmi patřícími do skupiny AutoWallis zaměstnává společného pověřence pro ochranu osobních údajů na základě oprávnění podle čl. 37 odst. 2 GDPR.

E-mailová adresa: privacy.farizon@autowallis.com

1.3. Účel oznámení

Cílem tohoto oznámení je odpovědět na následující otázky:

1. Jaké osobní údaje o vás shromažďujeme, když zpracováváme vaše osobní údaje.

2. Za jakým účelem a na jakém právním základě tak činíme.

3. Jak dlouho jsou osobní údaje uchovávány.

4. Pokud je předáváme někomu jinému.

5. Jaká máte práva a opravné prostředky v souvislosti se zpracováním.

 

1.4. Obecná pravidla pro zpracování údajů

Zdroj údajů
Osobní údaje se obvykle získávají přímo od subjektu údajů. Pokud vaše osobní údaje získáme jiným způsobem, budeme vás o tom informovat v konkrétní části.

Předávání do třetích zemí
V rámci běžné obchodní praxe využíváme také poskytovatele služeb se sídlem mimo EHP. Vzhledem k sídlu ve třetí zemi mohou být osobní údaje zpracovávané v těchto službách v některých případech předávány mimo EHP. Například v případě kancelářského softwaru společnosti Microsoft nebo naší stránky na Facebooku - do USA. Neustále sledujeme přiměřenost těchto služeb a plnění z hlediska ochrany osobních údajů. Například zda jsou tito poskytovatelé služeb registrováni podle rámcové dohody o ochraně osobních údajů mezi EU a USA. V zájmu dodržování našich vlastních zásad a postupů ochrany údajů spolupracujeme pouze s poskytovateli služeb, kteří prokazatelně dodržují zásady ochrany údajů.

Profilování nebo automatické rozhodování
Při zpracování údajů obvykle nepoužíváme profilování ani automatizované rozhodování. Pokud tak učiníme, budeme vás o tom informovat ve zvláštním oddíle.

Zpracovatelé údajů
Naši subdodavatelé, kteří mohou mít přístup k osobním údajům, mají smluvně zaručeno, že budou dodržovat naše pokyny týkající se zpracování údajů a platné normy na ochranu údajů.

2. Popis jednotlivých operací zpracování
2.1. Obecná komunikace a kontakty

2.2. Příprava a realizace zakázky (zkušební jízdy, žádost o nabídku, uzavření smlouvy, prodej).

2.3. Správa záruk a garancí

2.4. Zpravodaj

2.5. Obecná marketingová činnost

2.6. Personalizovaná reklama

2.7. Průzkumy spokojenosti zákazníků

2.8. Sociální média

2.9. Sázky, propagace

2.10. Žádosti subjektů údajů

2.11. Zpracování údajů zaměstnanců poskytovatelů služeb

2.12. Zpracování dat v souvislosti s mapami Google

 

Níže naleznete podrobnosti o jednotlivých procesech zpracování.

 

2.1. Obecná komunikace a kontakty

Účel a právní základ zpracování
Účelem zpracování údajů je obecná komunikace o otázkách souvisejících s našimi službami a prodejními aktivitami. To zahrnuje zodpovídání a vyřizování všech dotazů týkajících se provozu naší firmy a technických informací. Právním základem pro zpracování - čl. 6 odst.1 písm. f) GDPR - je oprávněný zájem správce údajů udržovat kontakt.

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněných zájmů.

Kategorie zpracovávaných údajů
·         Jméno (identifikační údaje)

·         E-mailová adresa / poštovní adresa / telefonní číslo (kontaktní údaje)

·         Další osobní údaje poskytnuté v žádosti

Doba uchovávání
Osobní údaje budou uchovávány po dobu trvání daného případu.

Zpracovatelé údajů
·         Poskytovatel IT služeb

·         Hostingové služby

·         Webový designér

·         Poskytovatel sociálních médií

Příjemci předávaných údajů
·         AutoWallis Nyrt.

·         AW Distribution Kft.

·         Konkrétní prodejce/servis

 

2.2. Příprava a realizace zakázky (zkušební jízdy, žádost o nabídku, uzavření smlouvy, prodej).

Účel a právní základ zpracování údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme, když se zaregistrujete na zkušební jízdu, požádáte o cenovou nabídku, domluvíte si servisní prohlídku, zakoupíte díl, vozidlo nebo využijete naše další služby. Právním základem pro zpracování je plnění smlouvy mezi správcem údajů a subjektem údajů - Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Kategorie zpracovávaných údajů
·         Identifikační a kontaktní údaje: jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo.

·         Finanční informace: číslo bankovního účtu, fakturační údaje.

·         Údaje související se smlouvou: údaje o zakázce a plnění, smluvní dokumenty.

·         Komunikační údaje: obsah korespondence, dokumenty z jednání.

·         Údaje týkající se vozidla (např. identifikační číslo vozidla, technické údaje o dílech a příslušenství).

·         Ostatní: veškeré další informace nezbytné pro přípravu a plnění smlouvy, jako např.:

o    Číslo průkazu totožnosti

o    Číslo licence

o    Fotografie

Upozorňujeme, že poskytnutí osobních údajů je podmínkou pro uzavření smlouvy. Bez těchto informací vám nemůžeme poskytnout naše služby.

Doba uchovávání
Tyto údaje budou zpracovány v obecné zákonné promlčecí lhůtě (5 let) po ukončení smluvního vztahu, poté budou vymazány.

Zpracovatelé údajů
·         Poskytovatel IT služeb

·         Hostingové služby

·         Webový designér

·         Provozovatel terminálu bankovních karet / poskytovatel online plateb

·         Provozovatel fakturačního programu

·         Účetní partner

Příjemci předávaných údajů
·         Konkrétní prodejce/servis

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.3. Správa záruk a garancí

Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme v souvislosti se zárukami, garancemi a související administrativou za účelem splnění zákonných požadavků a smluvních povinností. Pokud je to relevantní, zahrnuje to i zpracování údajů souvisejících s případným stažením výrobku z trhu výrobcem. Právním základem pro zpracování je nutnost splnit právní povinnost, která se na správce vztahuje - čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Kategorie zpracovávaných údajů
·         Jméno

·         Adresa

·         Telefonní číslo

·         Popis nahlášeného problému, obsah stížnosti

·         Údaje týkající se vozidla (např. identifikační číslo vozidla, technické údaje o dílech a příslušenství).

·         Číslo faktury nebo účtenky

·         Předmět, čas transakce

·         Další relevantní osobní údaje vytvořené v průběhu správy.

Doba uchovávání
Obecná promlčecí lhůta (5 let) následující po zákonné nebo smluvní záruční lhůtě.

Zpracovatel údajů
·         Poskytovatel IT služeb

·         Hostingové služby

·         Webový designér

·         Provozovatel fakturačního programu

·         Účetní partner

Příjemci předávaných údajů
·         Konkrétní prodejce/servis

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

·         Výrobce automobilů - v odůvodněných případech mohou být omezené osobní údaje (např. VIN) předány výrobci automobilů Zhejiang Farizon Intelligent Technology Co. Výrobce automobilů se sídlem v Číně zajišťuje přiměřenost zpracování údajů, které je nezbytně nutné, tím, že akceptuje obecné doložky o ochraně osobních údajů (čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR - SCD) zveřejněné Evropskou komisí.

 

2.4. Zpravodaj

V rámci zasílání zpravodaje správce údajů pravidelně zasílá informace, nabídky nebo propagační akce

subjektům údajů, kteří se k jejich odběru přihlásili.

Účel a právní základ zpracování
Informování subjektů údajů o nových produktech, službách, událostech nebo propagačních akcích. Právním základem pro zpracování osobních údajů je souhlas subjektu údajů - čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, v takovém případě budou vaše údaje vymazány a nebudou již pro tento účel zpracovávány. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

Kategorie zpracovávaných údajů
·         Jméno

·         E-mailová adresa

Doba uchovávání
Až do odvolání souhlasu.

Zpracovatelé údajů
·         Poskytovatel IT služeb

·         Hostingové služby

·         Webový designér

·         Poskytovatel zpravodajských služeb

Příjemci předávaných údajů
·         Konkrétní prodejce/servis

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.5. Obecná marketingová činnost

Účel a právní základ zpracování
Účelem jsou obecné, nepersonalizované marketingové aktivity, jako je zasílání zpravodajů o naší službě wigo carsharing a souvisejících propagačních akcích. Účelem zpracování je přímý marketing, marketingová komunikace, zasílání zpravodajů, zobrazování reklam v aplikacích a zasílání push zpráv. Právním základem pro zpracování je oprávněný zájem správce údajů na ekonomickém přínosu marketingové komunikace a propagace jeho služeb - Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněných zájmů.

Kategorie zpracovávaných údajů
·         Jméno (identifikační údaje)

·         E-mailová adresa / poštovní adresa / telefonní číslo (kontaktní údaje)

·         Údaje týkající se vozidla (např. výrobce, typ, model) 

·         Veškeré údaje, které jste nám sdělili v průběhu vaší interakce s námi.

Doba uchovávání
Dokud nevznesete námitku proti zpracování, nejpozději však do konce smluvního vztahu mezi námi.

Zpracovatelé údajů
·         Poskytovatel IT služeb

·         Hostingové služby

·         Webový designér

·         Poskytovatel e-mailových služeb

·         V případě reklamních kampaní - marketingová agentura

·         Poskytovatel sociálních médií

·         Konkrétní prodejce/servis

Příjemci předávaných údajů
·         Konkrétní prodejce/servis

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.6. Personalizovaná reklama

Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme v rámci reklamních aktivit, včetně propagace služeb a produktů poskytovaných našimi partnery a třetími stranami, jakož i při používání cílené reklamy a systémů cílení. Právním základem pro zpracování osobních údajů je souhlas subjektu údajů - čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, v takovém případě budou vaše údaje vymazány a nebudou již pro tento účel zpracovávány. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

Kategorie zpracovávaných údajů
·         Jméno, jiný identifikátor (identifikační údaje)

·         E-mailová adresa / poštovní adresa / telefonní číslo (kontaktní údaje)

·         Kontaktní údaje podle nastavení použité platformy

·         Předvolby

Zdroj osobních údajů
·         Subjekt údajů

·         Třetí strany

·         Zakoupené databáze

Doba uchovávání
·         Souhlas až do odvolání,

·         nejpozději však do ukončení smluvního vztahu mezi námi, resp.

·         5 let po posledním kontaktu.

Zpracovatelé údajů
·         Poskytovatel IT služeb

·         Hostingové služby

·         Webový designér

·         Poskytovatel e-mailových služeb

·         V případě reklamních kampaní - marketingová agentura

·         Zobrazení poskytovatele sociálních médií

·         Konkrétní prodejce/servis

Příjemci předávaných údajů
·         Konkrétní prodejce/servis

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

Profilování nebo automatické rozhodování
Zpracování údajů odhaluje zájmy a nákupní preference subjektů údajů, které se používají k vytvoření profilu pro cílené marketingové aktivity, které definují kategorie reklam (např. podle věkové skupiny nebo území), aniž by to mělo pro subjekt údajů jakékoli další rozhodovací nebo právní důsledky.

 

2.7. Průzkumy spokojenosti zákazníků

Účel a právní základ zpracování
V rámci zajišťování kvality provádíme průzkumy, abychom zjistili, co si naši zákazníci myslí a jak vnímají kvalitu našich služeb, a abychom zjistili jejich spokojenost. Právní základ pro zpracování - čl. 6 odst.1 písm. f) GDPR: oprávněný zájem správce údajů na zajištění kvality a zlepšení jeho služeb.

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněných zájmů.

Kategorie zpracovávaných údajů
·         Jméno

·         Identifikátor

·         Skutečnost a datum odpovědi

·         Poskytnuté odpovědi

Doba uchovávání
Dokud nevznesete námitku proti zpracování, nejpozději však 5 let od ukončení smluvního vztahu mezi námi nebo od posledního kontaktu.

Zpracovatelé údajů
·         Poskytovatel IT služeb 

·         Hostingové služby

·         Webový designér 

·         Poskytovatel e-mailových služeb

·         V případě kampaní - marketingová agentura

·         Call centrum

·         Konkrétní prodejce/servis

Příjemci předávaných údajů
·         Konkrétní prodejce/servis

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.8. Sociální média

Účel a právní základ zpracování údajů
Sociální média jsou dnes jednou z nejdůležitějších komunikačních platforem. Na těchto platformách jsme přítomni, abychom sdíleli aktuální zprávy, události a propagační akce, a také abychom se zapojili do komunikace s našimi sledujícími, budovali komunitu, odpovídali na jejich dotazy a podporovali je dalšími způsoby. Sociální média nám také dávají možnost provádět cílené marketingové kampaně a průzkumy trhu, které nám pomáhají zlepšovat naše služby.

V této souvislosti zpracováváme osobní údaje subjektů údajů za účelem udržování naší přítomnosti na sociálních sítích, propagace našich služeb a komunikace a marketingu prostřednictvím Stránek. Právním základem pro zpracování je souhlas subjektu údajů - čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Pokud tak učiníte, budou vaše údaje vymazány a nebudou již pro tento účel zpracovávány. Upozorňujeme, že odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

Kategorie zpracovávaných údajů
·         Zobrazení stránky, příspěvku, videa, příběhu nebo jiného obsahu spojeného s webem.

·         Akce a interakce související se stories, stránkou, příspěvkem (sledovat, líbí se mi, přeposlat, komentovat).

·         Podrobnosti o operaci nebo interakci (datum a čas, místo, údaje o prohlížeči).

·         ID uživatele

Zdroj osobních údajů
·         Kontakt

·         Služba sociální sítě, např. Facebook.

Doba uchovávání
Čas strávený na sociálních sítích

Zpracovatelé údajů
·         Poskytovatel serveru

·         Marketingová agentura

·         Sociální sítě (Facebook, LinkedIn)

o    Zásady ochrany osobních údajů společnosti Facebook (Meta) jsou k dispozici zde:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

o    Zásady ochrany osobních údajů společnosti LinkedIN jsou k dispozici zde:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

·         Konkrétní prodejce/servis

Příjemci přenosu údajů
·         AW Distribution Kft. 

·         AutoWallis Nyrt.

Profilování nebo automatické rozhodování
V průběhu marketingových aktivit poskytovatel služeb sociálních médií samostatně vytváří cílové skupiny na základě nastavení reklamy. K členům cílových skupin nemá přístup ani je nemůže měnit přímo vlastník stránek (správce údajů). Subjekt údajů se může rozhodnout, že při používání sociálních médií nepovolí cílené reklamní aktivity.

 

2.9. Sázky, propagace

Účel a právní základ zpracování
Na podporu našich služeb pořádáme soutěže a nabízíme propagační nabídky. Údaje účastníků používáme k dokumentaci jejich účasti ve hrách a propagačních akcích a k jejich správě, abychom ověřili jejich způsobilost a odeslali výhru příjemcům. Právním základem pro zpracování je oprávněný zájem správce údajů na provádění slosování o ceny, propagaci služby a ověřování způsobilosti - Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněných zájmů.

Kategorie zpracovávaných údajů
·         Jméno

·         Skutečnost a datum podání přihlášky,

·         Sázky, předmět propagace, hodnota

·         Skutečnost a datum udělení ceny

Doba uchovávání
Údaje týkající se soutěží a propagačních akcí odstraníme po pěti letech od jejich ukončení. Výjimkou jsou údaje týkající se finančního účetnictví, které se uchovávají po dobu stanovenou zákonem o účetnictví (8 let).

Zpracovatelé údajů
·         Poskytovatel IT služeb

·         Hostingové služby

·         Webový designér

·         Poskytovatel e-mailových služeb

·         V případě marketingových kampaní - marketingová agentura

·         Zobrazení poskytovatele sociálních médií

·         Konkrétní prodejce/servis

Příjemci předávaných údajů
·         Konkrétní prodejce/servis

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.10. Žádosti subjektů údajů

Účel a právní základ zpracování
Pokud se na naši společnost obrátíte jako subjekt údajů ohledně svých osobních údajů, budeme vaše údaje zpracovávat pro účely podání žádosti a pro účely vymáhání, jakož i pro splnění povinností podle pravidel ochrany údajů a zajištění odpovědnosti. Právním základem pro zpracování je nutnost splnit právní povinnost, která se na správce vztahuje - čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Kategorie zpracovávaných údajů
·         Jméno

·         E-mailová adresa

·         Obsah žádosti,

·         Údaje poskytnuté subjektem údajů při výkonu jeho práv.

·         Další osobní údaje získané během procesu identifikace atd.

Doba uchovávání
5 let od data přijetí žádosti.

Zpracovatel údajů
·         Poskytovatel serveru

·         Konkrétní prodejce/servis

·         POOÚ / Dodavatel

Příjemci předávaných údajů
·         Konkrétní prodejce/servis

·         AW Distribution Kft.  

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.11. Zpracování údajů zaměstnanců poskytovatelů služeb

Účel a právní základ zpracování údajů
Osobní údaje zaměstnanců našich smluvních partnerů a přidružených společností zpracováváme za účelem udržování kontaktu a spolupráce s nimi. Právním základem pro zpracování údajů - čl.6 odst.1 písm. f) GDPR - je oprávněný zájem správce údajů na udržování kontaktu se smluvním partnerem.

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněných zájmů.

Kategorie zpracovávaných údajů
·         Jméno

·         Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo

·         Název společnosti, pozice

·         Obsah komunikace a schůzek.

·         Data a další administrativní informace.

Zdroj osobních údajů
Údaje poskytuje zaměstnavatel kontaktní osoby, smluvní partner.

Doba uchovávání
Doba trvání smluvního vztahu nebo příslušného období kontaktu až po dobu uchovávání dokumentu (např. faktury se v Maďarsku uchovávají 8 let, smlouvy 5 let).

Zpracovatelé údajů
·         Poskytovatel IT služeb

·         Hostingové služby

·         Poskytovatel e-mailových služeb

Příjemci předávaných údajů 
·         AW Distribution Kft.  

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.12. Zpracování dat v souvislosti s mapami Google

Účel a právní základ zpracování
Abychom vám usnadnili vyhledání nejbližšího prodejního místa a plánování tras, kterými se k němu dostanete, používají naše webové stránky Mapy Google.
 

Právním základem pro zpracování - čl.6 odst.1 písm. f) GDPR - je oprávněný zájem správce údajů na zlepšení kvality poskytovaných služeb a zákaznické zkušenosti.

Proti zpracování svých osobních údajů na základě oprávněného zájmu můžete kdykoli vznést námitku.

Kategorie zpracovávaných údajů
·         IP adresa

·         Údaje o poloze (pokud je povolíte)

·         Technické informace o používání webových stránek

 

A személyes adatok tárolásának ideje

Dokud používáte službu Mapy Google na tomto webu.

Adatfeldolgozó
·         Google LLC.

Adattovábbítás címzettjei
Upozorňujeme, že společnost Google může vaše údaje přenášet a ukládat na serverech ve Spojených státech. Pravidla ochrany údajů ve Spojených státech se liší od pravidel v Evropské unii. Soulad předávání údajů je zajištěn tím, že provozovatel služby, společnost Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), je uvedena v rámci štítu EU-USA na ochranu soukromí (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

Další informace o postupech společnosti Google v oblasti ochrany osobních údajů a další informace o ochraně údajů najdete na adrese https://policies.google.com/privacy

 

3. Práva subjektů údajů

Jako subjekt údajů máte právo požadovat informace o zpracování svých osobních údajů a přístup k těmto údajům. Máte také právo požádat o opravu, výmaz nebo stažení svých osobních údajů, s výjimkou povinného zpracování. Dále můžete uplatnit své právo na přenositelnost údajů tak, že nás kontaktujete na výše uvedených kontaktních údajích (1.1. a 1.2.). Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete kdykoli vznést námitku. 

Po obdržení vaší žádosti vám požadované informace poskytneme neprodleně, nejpozději však do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Tato služba je poskytována bezplatně, pokud není žádost považována za neopodstatněnou nebo nadbytečnou.

Právo na informace
Informace o podrobnostech zpracování vám poskytneme ve stručné, transparentní, srozumitelné a snadno dostupné formě, v jasném a jednoduchém jazyce. Tento dokument byl za tímto účelem shrnut. 

Právo na přístup
Máte právo požádat nás o zpětnou vazbu ohledně zpracování vašich osobních údajů. Pokud nám poskytnete odpovídající doklad totožnosti a my zpracováváme vaše osobní údaje, máte právo být informováni o podrobnostech zpracování a obdržet kopii svých osobních údajů.

Právo na opravu
Každý subjekt údajů může požádat o opravu osobních údajů, které o něm uchováváme, pokud jsou z jakéhokoli důvodu nepřesné, nebo o doplnění neúplných údajů. Můžeme si vyžádat dodatečné prohlášení, abychom získali vysvětlení.

Právo na výmaz (tzv. „právo být zapomenut“)
Máte právo požádat o vymazání svých osobních údajů z jednoho z následujících důvodů:

·         osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny;

·         pokud jste odvolali svůj souhlas a neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování;

·         pokud vznesete námitku proti zpracování a my nemáme žádné jiné oprávněné důvody pro zpracování, které by převažovaly nad tímto zpracováním;

·         lze prokázat nezákonné zpracování osobních údajů;

·         máme jinou zákonnou povinnost je vymazat.

Právo na omezení zpracování
V případech stanovených v GDPR můžete požádat o omezení zpracování svých osobních údajů. Například po určitou dobu za účelem ověření sporné přesnosti osobních údajů nebo pokud požadujete uchování údajů, které by jinak byly vymazány, za účelem uplatnění právního nároku. 
Pokud zpracování podléhá omezení, budou osobní údaje uloženy a zpracovávány nad rámec uložení pouze ve výjimečných případech. O zrušení omezení zpracování vás budeme předem informovat.

Právo na přenositelnost údajů
Jako subjekt údajů máte právo získat od nás své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci údajů. Taková žádost bude obvykle ve formátu MS Word nebo Excel. Máte právo na přenositelnost údajů, pokud je zpracování automatizované a právním základem pro zpracování je váš souhlas nebo plnění smlouvy.

Právo vznést námitku
Z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněných zájmů správce. Jako správce údajů můžeme vaše údaje dále zpracovávat pouze tehdy, pokud k tomu existují závažné oprávněné důvody nebo pokud je to nezbytné k uplatnění právních nároků.

Právo odvolat souhlas
V případech, kdy vaše údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat a my v takovém případě zpracování ukončíme. Upozorňujeme, že odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, ke kterému došlo před odvoláním souhlasu.

 

4. Procesní pravidla, opravné prostředky

Pokud uplatníte své právo subjektu údajů podle předchozí kapitoly, budeme vás informovat o opatřeních, která jsme přijali, nebo pokud jsme je nepřijali, o důvodech, proč jsme je nepřijali, a to bez zbytečného odkladu a v každém případě do jednoho měsíce od obdržení žádosti. V případě potřeby a s ohledem na složitost žádosti a počet žádostí může být tato lhůta prodloužena o dva měsíce. Do jednoho měsíce od obdržení žádosti vás budeme informovat o prodloužení lhůty s uvedením důvodů zpoždění.

Pokud nám zašlete žádost jakoukoli formou, odpovíme vám e-mailem, pokud výslovně nepožádáte o jiný způsob.

O opravě, výmazu nebo omezení zpracování, které jsme provedli, budeme informovat všechny příjemce, kterým jsme vaše osobní údaje poskytli, ledaže by to bylo nemožné nebo by to vyžadovalo nepřiměřené úsilí. O těchto příjemcích vás budeme na požádání informovat.

Správce údajů postupuje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“), a při zpracování osobních údajů postupuje na základě příslušných vnitrostátních právních předpisů a dalších právních předpisů a doporučení orgánů na ochranu osobních údajů.

Pokud se domníváte, že bylo porušeno vaše právo na informační sebeurčení, můžete podat stížnost místnímu dozorovému úřadu.

Pokud se navíc domníváte, že správce údajů zpracovává vaše osobní údaje v rozporu s právními předpisy upravujícími zpracování osobních údajů, můžete rovněž zahájit soudní řízení u příslušného soudu v místě vašeho bydliště nebo pobytu.